Morele.net a zakupy kawowe

[skansen]

Ponad połowę swojego życia spędziłem w Krakowie.
Dlatego też firma Morele.net jest mi doskonale znana.
Firma ta zaczęła swoją działalność w 2000 roku jako dostawca Internetu do niektórych krakowskich akademików.
AGH miało oczywiście swoją sieć o parametrach które nawet po 20 latach robią wrażenie. Internet oferowany przez morele.net odbiegał niestety od tego na AGH a problemy z nim występujące były szeroko opisywane w prasie studenckiej. Morele.net były takim wyraźnym przykładem, że czasem państwowe (AGH) jest lepsze niż prywatne.

Potem gdy morele zmieniło się w sklep internetowy kupowałem u nich różnego rodzaju sprzęt do firmy rodzinnej wybierając zawsze odbiór osobisty. Zależało mi zawsze na możliwości sprawdzenia sprzętu przy odbiorze. Trzymałem się moreli do czasu gdy w 2018 roku wybrałem znów morele i odbiór osobisty. Zostałem obsłużony jak na taśmie a na sprawdzenie sprzętu po raz pierwszy nie było warunków. Wystawiłem im opinie w jednym z serwisów którą Morele walczyły i kwestionowały. Trzymałem się potem od tego sklepu z daleka.

Czasem jednak zdarza się tak, że coś jest dostępny tylko w morelach. Wtedy nie mam wyjścia i kupuje u nich. Czasami zakupy kończą się fakapem. I wtedy zaczynają się cyrki. Kupiłem swego czasu na allegro ale od Morele.net Sp. z o.o. towar który okazał sie niezgodny z opisem. Wystawiłem stosowną ale wyważoną opinie. Zaczęły się telefony z moreli z prośbą o zmianę oceny i inne próby jej usunięcia. Opinii nie usunąłem. Morele zamiast poprawić swoje procedury i unikać nieporozumień z kupującymi woli walczyć z negatywnymi opiniami i kwestionować je. Praktykę tą opisano m.in. tu:
https://crn.pl/aktualnosci/znikaja-punkty-odbioru-morele-net/

Ostatnio szukałem filtrów Melitta Mild - były dostępne tylko u nich. Kupiłem i po kilku dniach przesyłka dotarła, wszystko było OK. Postanowiłem się więc przyjrzeć co jeszcze mają kawowego w ofercie. Oferują m .in. Biankę i jak nie mam w zwyczaju wyśmiewać sklepowych opisów tym razem muszę to zrobić.

W ofercie
https://www.morele.net/ekspres-cisnieniowy-lelit-lelit-bianca-pl162t-eucb-ekspres-kolbowy-13255786/
takie kwiatki:

• Obsługa ekspresu kolbowego jest niezwykle prosta i intuicyjna
• Ten model ekspresu umożliwia korzystanie z kawy mielonej. Można mielić ją samodzielnie tuż przed parzeniem albo kupować już zmieloną, co jest sporym ułatwieniem.
• Chociaż ekspres sprzedają Morele.net to pojawia się na dole logo Przyjaciele Kawy - czyżby obrazki zapożyczono z innej strony ?

Reasumując - jeśli nie ma wyjścia można coś u nich kupić. Ale nie ma co sugerować się opisem. Jeśli produkty są dostępne gdzie indziej, to warto kupić u konkurencji, nawet jeśli jest drożej...

[pawel890]

Ja u nich nie kupuję od czasu największego wycieku danych w historii polskiego internetu i faktu, że moje hasła od dawna lataj po internecie.

[skansen]

@pawel890 napisał w Morele.net a zakupy kawowe:

Ja u nich nie kupuję od czasu największego wycieku danych w historii polskiego internetu

Racja, to fakap który przysłania wszystkie inne